Im Bereich FAQs (Frequently asked questions) beantworten wir Eure abenteuerlichen Fragen zu Eurem Aufenthalt in der Adventure World – von A wie Anreise bis Z wie Zahlungsmöglichkeiten.
Wie bekomme ich bei Ihnen einen Termin?
Über unser Ticketshop auf unserer Homepage könne Sie bequem und sicher Buchen.
Kann man bei Ihnen auch an der Tageskasse den Adventure Day Buchen und auch Zahlen?
Ja es ist möglich, auch an unserer Tageskasse zu Buchen und zu zahlen wenn noch frei Termine zur verfügung stehen.
Kann ich mit meiner EC- oder Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren neben Bargeld auch EC-Karten mit PIN/ Kontaktlos, die Kreditkarten VISA, MasterCard, American Express an den Eingangskassen sowie in den meisten Shops und Restaurants. Bitte beachtet, dass an unseren mobilen Ständen wenn welche unterwegs sind nur in bar gezahlt werden kann.
Was ist wenn kurzfristig Teilnehmer abspringen oder Krank werden?
Dafür haben wir unsere Ticket-Versicherung und unsere Stornoreglungen diese finden Sie: Hier
Wie lange geht der Adventure-Day Tarif und wie viele Personen sind gleichzeitig da?
Der Adventure Day Tarif beginnt immer zu den vorgeschrieben Starzeiten und geht 4 Stunden.
In denn 4 Stunden haben wir eine maximal Kapazität von 64 Personen die gleichzeitig da sein dürfen.
Müssen Zuschauer bei Ihnen zahlen?
Für einen Besuch benötigst Du ein vorab verbindlich gebuchtes Online-Ticket. Dieses ist nur in unserem Online-Shop erhältlich. JEDER Besucher/ auch Begleitpersonen brauchen ein Tagesdatiertes-Ticket, denn unserer Erlebnis-Welt ist extra so ausgestattet, dass alle Spielgeräte auch von Erwachsenen genutzt werden können. Es ist unsererseits sogar erwünscht, dass Eltern aktiv mit Ihren Kindern spielen.
Ausnahme ist die Exklusive-Buchung die wird für eine Gruppe gebucht.
Was darf ich beim Adventure Day Tarif alles nutzen?
Bei dem Adventure Day Tarif sind 5 Attraktionen inclusive.
Die Escape-Rooms und die Arcade-Games sind von diesem Angebot ausgeschlossen !!
Was darf ich beim Adventure Day Tarif alles Trinken?
In der Getränke-Flat ist enthalten: Afri cola, Afri cola ohne zucker, Bluna Orange, Bluna Zitrone, RHODIUS Mineralwasser, Apfelschorle, Kaffe und Kakao.
(Wichtig): Wir halten uns vor, die Getränkeflat zu entziehen, wenn trotz mehrfacher Ermahnung durch uns die Getränkeflat weitergereicht wurde.
Darf man eigene Speisen und Getränke mitbringen?
Wichtig: Das Mitbringen von Speisen & Getränken ist nicht gestattet. Ausnahme: Obst, Gemüse, Babynahrung oder Ein Geburtstags-Kuchen.
Kann man bei Ihnen Tische Reservieren?
Wichtig: Das Reservieren von Tischen ist nicht möglich, da wir eine Indoor-Erlebniswelt sind. Wir haben ein Gastronomiebereich um dort zu essen und sich etwas auszuruhen.
Wo für brauche ich die Adventure-Card und muss ich den Kaufen?
Unsere Adventure-Card ist eine Prepaidkarte, die jeder Gast benötigt, um Zugang im Park zu erlangen dort werden Ihre Spiele sowie die Getränke Flatrate drauf gespeichet. Die Adventure-Card muss einmalig für 3€ im Park oder Online erworben werden und kann für jeden weiteren Besuch wieder verwendet werden.
Haben Sie Schließfächer?
Ja wir haben im gesamten Park Schließfächer verteilt. Sie müssen nur 1€ Pfand einwerfen.
Darf ich eine Kamera zum Lasertag spiel mitbringen?
Kameras sind bei uns während des gesamten Lasertag spiels nicht erlaubt.
Ab welchem Alter kann man bei Ihnen Lasertag spielen?
In Deutschland gibt es keine einheitliche Regelung, eine Altersbeschränkung gibt es bei uns nicht. Kinder ab 1,20m müssen allerdings bis zum 10. Lebensjahr in einer mit spielenden volljährigen Begleitung sein.
Gibt es ein Alkoholverbot?
Generell haben wir kein Alkoholverbot. Beim Lasertag gilt aber eine 0,0-Promille-Grenze!
Wie lange geht ein Lasertag spielen?
Bei uns Spielst du 12 Minuten Lasertag.
Tut ein LaserTag-Treffer weh?
Nein, ein LaserTag-Treffer tut nicht weh, da es nur ein ungefährlicher Licht strahl ist.
Sind Sie ein Indoor-Spielplatz und gibt es bei Ihnen eine Altersgrenze?
Nein, wir sind kein Indoor-Spielplatz, wir sind eine Indoor-Erlebniswelt mit verschiedenen Attraktionen für Jung und Alt. Wir haben keine Altersgrenze, hier darf jeder Rein und Spaß haben.
Haben Sie Duschen oder Umkleidekabinen?
Duschen sowie Umkleidekabinen haben wir leider nicht.
Muss ich meine Schuhe auf den Hüpfburgen ausziehen?
Das Tragen von Schuhen auf den Hüpfburgen ist nicht erlaubt.
Ab welchem Alter darf man bei Ihnen auf den Hüpfburgen?
Bei uns gibt es keine Altersbeschränkung für die Hüpfburgen jeder darf Sie benutzen. BITTE ACHTET AUF DIE ANDEREN MITGÄSTE!
